エステサロンのサブスクリプション(サブスク)・定額制導入について、事例やメリット、課題と対策などをご紹介します。
Sub.では定額制・回数券のサンプル画面をご用意しております。事前登録等不要ですので、お気軽にお試しください。
エステサロンのサブスクリプション(サブスク)・定額制導入について、事例やメリット、課題と対策などをご紹介します。
東大宮の美容サロン「QUARANTE【からん】」様では、利用のたびにおトクな会員価格で施術を受けられる月額会員プランを提供中です。
月会費タイプのチケットは最低契約期間や初月無料割引きの設定が可能ですので、お店の収益を安定させながら、お客様にもおトクなサービスを提供いただけます。
QUARANTEの最先端美容機器を導入したエステをおトクに利用できる会員券はこちらから!
毎月、月額料×加入者数のサブスク売上を得られるため、収益の見通しが立ちやすくなることが導入メリットです。
加入者を増やすためには店頭での告知が重要になります。
Sub.ではPOPのデザインテンプレートをご提供しています。
POP デザイン例
Sub.ではお客様が自身のスマートフォンで加入や退会の手続きを行います。
そのため入退会手続きにかかる店舗スタッフの手間を軽減、効率化できます。
月額会費の決済はもちろん、入会時の一時金も決済可能。
また、初月無料/日割りや、最低契約期間の設定が可能なので様々な会費体系に柔軟に対応いたします。
Sub.には購入いただいた会員券や回数券をお友達にプレゼントする「チケットプレゼント機能」があります。
既存のお客様からご紹介いただく際にチケットプレゼントをご利用いただくことで、新規のお客様に安心して来店いただくことができます。
また、母の日やクリスマスなどのギフトシーズンに限定したチケットを販売するといった活用も可能です。
Sub.は複数の会員プランを作成できるので、ニーズの異なる様々なお客様にあったプランを提供できます。
例えばライトユーザー向けには価格を抑えて回数制限を設けた会員券、ヘビーユーザー向けには回数制限のない放題型の会員券というように、ユーザーの利用頻度に合わせたプラン提供なども可能です。
例)
①フェイシャルケアお試しチケット2枚3,000円(30日間有効)
②月額15,000円で月4回まで施術が受けられる
③月額30,000円で毎月お好きなメニューを一つ選んで受け放題
利用回数の制限は月の利用回数、1日の利用回数、来店1回ごとの利用回数を、チケットごとに設定可能です。
なお、利用回数はSub.上ですべて管理されており、上限に達した場合は自動的に利用できなくなるため、お店で回数を管理する必要はありません。
サブスクは利用回数が増えるほどお客様にとっておトクになりますが、毎月通い続けられるかという心理的なハードルからサブスク加入を迷われる可能性があります。
Sub.では継続的にご利用いただくことでおトクを実感していただける月額型の会員プラン(定期券・月会費)と、使い切りの回数券という異なる会員プランを作成いただけます。
回数券と月額型を併売することで、お客様の加入しやすい仕組みを作ることが可能です。
募集人数(販売数)の上限を設定する機能です。
販売数はSub.上で管理され、設定した上限数に達すると自動で販売を終了するため、店舗での販売数管理は不要です。
販売するプランごとに募集人数の上限を設けることが可能ですので、販売価格を低く設定するプランは人数制限を設けず、使い放題のプランは募集人数を絞って販売するといったことも可能です。
募集人数の上限に達すると自動的に販売を停止し表示が自動的に切り替わります。
Sub.の管理画面から、日次・月次の販売実績や利用実績をリアルタイムで確認いただけます。 また、実績レポートを自動作成する機能を備えていますので、集計にかかる手間を大幅に軽減できます。
※月次レポートより抜粋
管理画面から出力できるレポート
・実績レポート(日時/月次)
・ユーザー一覧
・ユーザー属性サマリ(年齢・性別)
・利用データ
・入退会データ
定額制・回数券導入システム「Sub.」は様々な業種でご活用いただけます。
例)
・脱毛サロン
・セルフホワイトニングサロン
・ネイルサロン
Sub.では定額制・回数券のサンプル画面をご用意しております。事前登録等不要ですので、お気軽にお試しください。